3. BETALING

3.1 Hvilke betalingsmetoder kan jeg vælge?

Når du handler hos os, kan du bruge følgende betalingsmetoder:

• MobilePay 
• Dankort 
• Visa 
• Mastercard 
• American Express 
• Diners Club 
• Anyday 
• ViaBill 
• Gavekort
  

3.2 Hvornår trækker I pengene fra min konto?

Vi trækker først pengene, når pakken er afsendt fra vores lager. Du modtager en ordrebekræftelse på email som bekræftelse på afsendelsen. 

På nogle kreditkort reserveres beløbet på din konto med det samme, når du har gennemført dit køb, men beløbet vil først blive trukket ved afsendelse af pakken. 

3.3 Hvis betalingen bliver afvist? 

Hvis betalingen for din ordre bliver afvist, kan du prøve at bestille din ordre igen. Vi har ikke mulighed for at genoprette en ordre, når betalingen er blevet afvist. 

Hvis du stadig oplever at betalingen bliver afvist, kan du tjekke følgende: 

• Om kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode angivet korrekt. 
  
• Om din kortudsteder har afvist din betaling. Vi får ikke begrundelsen, så det er bedst at kontakte dem eller din bank. 
  
• Om du kan prøve med et andet kort. 
  

Hvis din betaling bliver afvist igennem 3D-sikkerhedsforanstaltningerne, skal du kontakte din bank for yderligere information. Hvis du modtager øvrige fejlmeddelelser, kan du kontakte vores kundeservice. 

3.4 Hvordan bruger jeg gavekort og rabatkode? 

Hvis du skal betale for en ordre med gavekort, eller du har modtaget rabatkode, skal du benytte samme felt. 

Feltet findes i indkøbskurven, hvor du kan indtaste din kode og betaling eller rabat vil herefter blive fratrukket. 

3.5 Finansiering 

Vi tilbyder finansiering gennem følgende: 

• Anyday 
  
• ViaBill 
  

Anyday 

Med Anyday kan du handle for op til DKK 30.000 og splitte din betaling i 4 lige store betalinger. Den første betaling sker ved ordreafgivelse og de efterfølgende betalinger sker hver måned de næste 3 måneder. 

Der er ingen renter og gebyrer, når du betaler med Anyday. 

Når du skal betale i check-out vælger du betaling med Anyday. Nye Anyday kunder skal udfylde en kort formular og får på få sekunder at vide om de er godkendt. Hvis du bliver godkendt, kan du betale din ordre og betale beløbet senere. 

Alle spørgsmål omkring kredit, gebyr, renter m.v. bedes rettet til Anyday på telefon 81 81 61 81 eller [email protected]. Du kan læse mere om Anyday på https://da.anyday.io/. 

ViaBill 

Med ViaBill kan du handle for op til DKK 2.000 og splitte din betaling i 10 lige store betalinger, som du betaler tilbage over 10 måneder. 

Der er ingen renter og gebyrer, når du betaler med ViaBill. 

Når du skal betale i check-out vælger du betaling med ViaBill. Nye ViaBill kunder skal udfylde en kort formular og får på få minutter at vide om de er godkendt. Hvis du bliver godkendt, kan du betale din ordre og betale beløbet senere. 

Alle spørgsmål omkring kredit, gebyr, renter m.v. bedes rettet til ViaBill på telefon 88 826 826 eller [email protected]. Du kan læse mere om ViaBill på https://viabill.com/dk/.